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Visa pour la France : démarrage en demi-teinte pour Capago, qui vise la durée

L’arrivée de Capago, le 8 avril dernier, en succession à VFS Global et TLS Contact ne s’est pas déroulée sans obstacles. Les clients, certes heureux d'être délivrés du monopole sur les rendez-vous de visa, sont tantôt satisfaits tantôt plaintifs. Capago reconnaît des "premiers pas imparfaits”.


Photo: Twala.

Kenza est parmi les personnes qui guettaient l’arrivée du nouveau prestataire officiel pour la gestion des rendez-vous de visas pour la France. À peine la plateforme de réservation mise en ligne, Kenza étudiante en France, a pris un rendez-vous pour ses proches en prévision d’une visite familiale.