Les détenteurs de billets d’avion d’Air Algérie, non utilisés ou non remboursés  pendant la période de crise sanitaire (Covid-19), ont jusqu’à fin décembre pour se faire rembourser.

La compagnie aérienne nationale a en effet appelé ce mardi  ses  clients détenteurs de ces billets à se rapprocher de ses points  de vente, a indiqué un communiqué d’Air Algérie.

La compagnie aérienne «invite tous ses clients  détenteurs de billets non utilisés ou non remboursés (…) à se rendre aux points de vente d’Air Algérie en se munissant des documents nécessaires, afin d’obtenir le remboursement de leurs billets sans délai», lit-on dans le communiqué.

Pour les clients ayant acheté leurs  billets auprès d’agences de voyages agréées, Air Algérie a précisé qu’ils doivent s’adresser directement aux mêmes agences, accompagnés des documents requis, pour  recevoir immédiatement une compensation pour leurs billets inutilisés.

Quant aux clients ayant acheté leurs billets auprès d’agences de voyages  qui ont cessé leurs activités, la compagnie nationale les invite à se rendre à la  représentation d’Air Algérie située dans la région où se trouve cette  agence.

La date limite d’acceptation du traitement des demandes des clients est  fixée au 31 décembre 2024, a indiqué Air Algérie.